Hva ser du etter?
Vi er glade for ønske deg velkommen til Lipaults nettside (heretter omtalt som “Nettsiden”), som er den offisielle internettbutikken for varemerket Lipault.
Pyydämme sinua varaamaan aikaa näiden ehtojen huolelliseen lukemiseen, sillä ne sääntelevät sekä Sivuston käyttöä että Sivuston kautta tehtyjä ostoja. Ellei tässä toisin mainita, nämä ehdot ja edellytykset sääntelevät Lipaultn ja sen Käyttäjien suhdetta, ja Käyttäjän katsotaan lukeneen ja hyväksyneen nämä ehdot. Jos et hyväksy kokonaisuudessaan näitä ehtoja, älä käytä tätä Sivustoa.
Vi ber om at du tar deg tid til å lese disse Vilkårene og Betingelsene nøye. Forholdet mellom Lipault og Brukerne er uttømmende regulert i disse Vilkårene og Betingelsene med mindre annet fremgår av sammenhengen, og anses lest og akseptert av Bruker. Hvis du ikke aksepterer Vilkårene og Betingelsene i sin helhet, vennligst ikke bruk Nettsiden.
Fra tid til annen vil du motta ytterligere regler og retningslinjer som gjelder for bruk av tjenester og kjøp produkter på denne Nettsiden, og som herved er gjeldende for bruk av Nettsiden. Lipault kan fra tid til annen endre Vilkårene og Betingelsene ved å publisere slike endringer på Nettsiden. Din bruk etter at slik endring har blitt offentliggjort, skal anses som en aksept av endrede vilkår.
Aboutbags NV (RPR Oudenaarde 0681 881 789) er selger av produktene på denne Nettsiden. Aboutbags NV, har registrert adresse i Westerring 17, 9700 Oudenaarde, Belgium, og er registrert i merverdiavgiftsregisteret.
Aboutbags NV sine øvrige kontaktdetaljer er som følger:
Lipault gjør sitt beste for å holde informasjonen på Nettsiden oppdatert. Det er allikevel ikke mulig å garantere at Nettsiden ikke inneholder noen form for feil. Informasjon og annet materiale publisert på denne Nettsiden kan være unøyaktig og inneholde skrivefeil. Vekt, mål og volum på produkter er overslag. Vi har tatt rimelige forhåndsregler for å sørge for at produktinformasjonen er nøyaktig og at så presis informasjon som mulig er fremlagt om produktenes farge. Vi kan allikevel ikke garantere at skjermen din nøyaktig vil vise fargen på produktet som leveres. Informasjon er fra tid til annen endret på Nettsiden uten at du blir varslet. Lipault forbeholder seg retten til å gjøre de endringer på Nettsiden som de finner hensiktsmessig. Lipault garanterer ikke for at Nettsiden er fullstendig og uten feil hva angår Nettsidens funksjoner, Nettsidens materiale eller innhold. Lipault garanterer heller ikke for at feil ved Nettsiden blir rettet, at Nettsiden eller at servere ikke har virus eller andre skadelige komponenter. Lipault skal ikke være ansvarlig for bruk av Nettsiden, inklusiv, men ikke begrenset til, tilknyttede innhold og feil. Kabinbagasje/håndbagasje restriksjoner: Mens vi etterstreber at produkter angitt som kabinbagasje/håndbagasje oppfyller nåværende flyselskapers restriksjoner, kan vi ikke holdes ansvarlig hvis flyselskapene endrer innsjekkregler eller hvis flyselskapene eller flyplasselskapene endrer restriksjonene.
Prisene på produktene du bestiller er prisen vist på Nettsiden når du bekrefter ordre og vil bli bekreftet via E-postbekreftelse. Alle priser er i norske kroner, inklusiv merverdiavgift og spedisjonsgebyr.
Hvis feil blir funnet i prisene på produktene du har bestilt eller i leveringskostnadene, vil vi gi beskjed så fort som mulig og tilby deg valget mellom å bekrefte kjøpet på nytt eller få tilbake pengene. Hvis du kansellerer, vil vi tilbakeføre eller kreditere beløpet som har blitt belastet ditt kredittkort.
Du kan plassere bestillingsordre hvis du er 18 år eller eldre. Prosessen for å bestille er som følger:
Etter at bestillingsordren er sendt, vil du få en e-postbekreftelse. På dette tidspunktet reserverer vi oss tilsvarende beløp på ditt kredittkort, og vi belaster kortet ditt når vi sender varene.
Hvis du betaler med kredittkort, vil du motta en e-post med betalingsstatus. Så fort varene er sendt, vil du motta en melding («E-post for Leveringsbekreftelse»). Alle bestillingsordrer er betinget av tilgjengelige produkt på tidspunkt for ekspedering.
Vi forbeholder oss retten til å kansellere din ordre uansett årsak.
Betalingsmåtene vi aksepterer er beskrevet på Nettsiden. Betaling skal skje i norske kroner. Vennligst se våre Personvernretningslinjer på Nettsiden for mer informasjon om internettsvindel og sikker betaling.
Lipault er gitt salgspant i produkter som er solgt på kreditt. De pantsatte eiendelene er varene som er kjøpt som beskrevet nærmere i E-post for Leveringsbekreftelse og beløpet som sikres under salgspantet er begrenset til kjøpesummen på varene som nærmere beskrevet i E-post for Leveringsbekreftelse, inklusiv avgift/kostnader knyttet til levering og eventuelle forsinkelsesrenter. Du har ikke rett til å videreselge noen kjøpte produkter før kjøpesummen er betalt, inklusiv avgift/kostnader knyttet til levering og eventuelle forsinkelsesrenter.
Mens Lipault er selger, må du betale til NAYAN NVs bankkonto som beskrevet på betalingssiden på Nettsiden.
Anskaffelse av gift-kort
Gyldighet egift-kort
Bruk av ditt egift-kort
Hvordan bruker jeg gavekortet mitt?
Hvis du har fått et gavekort i nettbutikken vår, kan du få en forhåndsvalgt rabatt når du kjøper varer på nett.
Gavekortet kan brukes på to måter:
Det vises en liten boks som du kan skrive inn koden i. Når du har skrevet inn koden, klikker du på «Bruk». Gavekortet brukes.
NB! Du kan ikke sjekke saldoen på gavekortet når du bruker denne måten. Bruk den andre måten, som beskrevet nedenfor.
Hvis du vil sjekke saldoen på gavekortet, må du gjøre følgende:
Det vises en liten boks som du kan skrive inn koden i. Når du har skrevet inn koden, klikker du på «Bruk». For å sjekke saldoen på gavekortet klikker du på lenken «Se saldo» nedenfor gavekortboksen.
Betalingen din vil først bli behandlet etter at du har kontrollert opplysningene dine, akseptert vilkårene og trykket på knappen «Bestill».
Returforsendelse av produkter som er betalt med et egift-kort
Hvis du returnerer (innen den fristen som er oppgitt i vilkårene for online-butikken) et Lipault-produkt som er betalt med et eGift-kort, vil du motta et nytt eGift-kort, med samme utløpsdato som opprinnelig stod på det kortet som ble brukt ved den opprinnelige transaksjonen og med samme beløp som kjøpesummen. eGift-kortet som ble brukt ved kjøpet vil bli ugyldig.
GJENSTÅENDE BELØP eGIFT-KORT
TAPTE ELLER STJÅLNE GIFT-KORT
Lipault er ikke ansvarlig for tapte, stjålne, ødelagte eller misbrukte eGift-kort. Innehaveren av kortet vil ikke motta godtgjørelse.
Ingen salgsavtale vil eksistere mellom deg selv og Lipault inntil produktene er ekspedert. Informasjon på Nettsiden er kun en invitasjon til handel og er ikke et tilbud eller ensidig avtale. Din ordrebestilling er å anse som et tilbud gitt av deg om kjøp av produkter. Først når Lipault har gitt melding om ekspedering gjennom E-post for Leveringsbekreftelse, vil bindende salgsforpliktelse oppstå for Lipault.
Lipault reserverer seg retten til å avvise en bestillingsordre helt eller delvis i følgende tilfeller:
Vi vil gjøre alle rimelige bestrebelser for å levere produktene bestilt innen tidsrommet indikert på den individuelle ordrebekreftelsen til Bruker. Slike tidsangivelser er estimater og er ingen garanti for leveringstid og kan ikke innrettes etter. Feilaktige kommuniserte adresser er Brukers ansvar og kan medføre ekstra kostnad som kreves dekket av Bruker.
Alle varer vil bli ekspedert fra Lipault. Hvis produktet ikke er levert innen den spesifiserte tidsangivelse, vennligst kontakt oss, med ditt kundenummer eller ordrenummer. Du kan i dette tilfellet anse salgskontrakten som avsluttet og som eneste botemiddel be om full refusjon for de aktuelle produktene. Du kan også angi en ny leveringsperiode som er hensiktsmessig etter omstendighetene og kreve at Lipault leverer produktene innen utgangen av denne perioden. Deretter, hvis Lipault ikke leverer i den utvidede perioden, kan du anse salgskontrakten som avsluttet og be om full refusjon for de aktuelle produktene.
Vi bruker kun profesjonelle bud. Vi krever alltid at noen signerer ved mottak av varer. Du aksepterer at en annen person enn Brukeren signerer ved levering forutsatt at en slik person er til stede på den angitte leveringsadresse og er 18 eller eldre. Hvis ingen er til stede på leveringstidspunktet, vil du bli spurt om å kontakte vårt budservice for å avtale alternativ leveringsdato.
Vennligst inspiser forsendelsen for skader ved levering. Hvis det viser seg at produktet er skadet eller i strid med bestillingsspesifikasjonene, vennligst følg prosedyren som beskrevet i punkt 10 nedenfor.. Ved produksjonsfeil eller ved feilleveranse, vil Lipault dekke kostnadene knyttet til tilbakelevering av varene. Med forbehold om tilgjengelighet av varer vil Lipault sende deg en ny e-post for Leveringsbekreftelse. Lipault vil automatisk og umiddelbart for sin egen regning sende deg riktig erstatningsprodukt.
Vennligst følg fremgangsmåten som er beskrevet nedenfor i dette punkt 10 dersom du skal returnere produkter under punkt 9 ovenfor, eller som følge av at feil produkter er blitt levert eller at Lipault under andre omstendigheter er enig med deg i at varen skal returneres. Du kan også bruke denne fremgangsmåten ved benyttelse av angreretten eller avbestilling av ordren som nevnt i punkt 11.
Kun varer som er kjøpt gjennom Nettsiden kan returneres. For returer av varer kjøpt i butikk, anbefaler vi deg å ta kontakt med butikken der du har kjøpt varen.
Du har ikke angrerett for leverte varer som er laget etter kundens spesifikasjoner eller som er personlig tilpasset kunden.
Angrerett
Kunden har, uten å måtte oppgi grunn, rett til å angre på kjøp av varer innen 14 dager etter at Lipault har gitt nødvendige opplysninger om angrerett og angrerettskjema og når kunden eller annen tredjemann enn transportøren som kunden har utpekt får varen i fysisk besittelse. Dersom varer er bestilt samlet og levert ved flere forsendelser, løper fristen fra den dag kunden eller en tredjeperson annen enn transportøren får den siste varen i fysisk besittelse. Det samme gjelder ved varer som består av flere partier eller deler.
Fristen for å gjøre angrerett gjeldende er 12 måneder etter utløpet av opprinnelig angrefrist hvis informasjon eller angrerettskjema ikke er gitt til kunden. Dersom kunden før dette tidspunktet får opplysninger om angrerett, utløper angreretten likevel 14 dager etter at opplysningene er gitt.
For å bruke din angrerett må du gi entydig melding (for eksempel ved brev, fax eller e-mail) om dette til oss før utløpet av angrefristen. Angrefristen anses overholdt dersom melding er sendt før utløpet av fristen.
Meldingen kan fremsettes ved bruk av standard angrerettskjema, men dette er ikke obligatorisk. Du kan også elektroniske fylle ut et returneringsskjema på vår nettside (vi oppfordrer deg til å bruke returskjemaet for mer effektiv behandlingen av angreretten). Dersom du anvender returskjema, vil vi bekrefte mottak av bruk av angreretten gjennom et varig medium (f.eks via e-post) uten opphold.
Virkningene av at angreretten brukes
Hvis du trekker deg fra kjøpet, vil alle innbetalinger fra deg refunderes, inkludert kostnadene for levering (med unntak av tilleggskostnader som oppstår dersom du velger en dyrere type levering enn den standard leveranse som tilbys av oss).
Vi gjør fradrag i refusjonen for eventuelle verditap i varen, dersom verditapet er et resultat av unødvendig håndtering fra deg.
Tilbakebetaling vil skje uten unødig opphold, og senest 14 dager fra da vi fikk melding om din beslutning om å benytte angreretten.
Med mindre noe annet uttrykkelig er avtalt, vil tilbakebetalingen skje ved bruk av samme betalingsmiddel som du opprinnelig benyttet. Du skal ikke betale noen form for gebyr som følge av tilbakebetalingen.
Vi vil hente varene etter fremgangsmåten som beskrevet i returneringsskjema og bære kostnadene knyttet til dette. Du er bare ansvarlig for verdireduksjon som følge av din håndtering av varene som ikke har vært nødvendig for å fastslå varenes art, egenskaper og funksjon. Du bør ikke sende varene tilbake på annen måte enn angitt i returneringsskjema. Forsendelse på annen måte enn beskrevet her gjøres på egen kostnad og risiko.
Vilkårene og Betingelsene i denne Avtalen påvirker ikke dine lovbestemte rettigheter. Vi vil ikke være ansvarlig for noen skade (inklusiv, og ikke begrenset til, tap av fortjeneste og tap grunnet manglende mulighet for bruk) relatert din bruk eller manglende mulighet for bruk av Nettsiden, dens innhold eller linker til andre nettsider oppstått i medhold av kontrakt, deliktansvar (inklusiv ved uaktsomhet) eller annet, unntatt ved tilfelle av død og personlig skade oppstått som en følge av vår uaktsomhet eller forsett.
Vi er ikke ansvarlig basert på noen form for inneståelse (unntatt ved utvist svindel/bedrageri fra vår side) eller på grunnlag av praksis, verken direkte eller indirekte, for:
(a) noe tap som ikke var mulig å forutse av partene ved inngåelse av salgsavtalen på det tidspunkt salgsavtalen ble inngått i forbindelse med levering av produkter og tjenester eller din bruk;
(b)noe tap som skyldes våre brudd;
(c)forretnings- eller handelstap.
Lipault er rettslig forpliktet til å levere de bestilte produktene i samsvar med salgskontrakten.
(a) Lovbestemte rettigheter:
Forbrukere har rett på lovbestemte rettigheter når det foreligger mangler ved varene på leveringstidspunktet. Selger forplikter seg til å bytte ut eller reparere produktene eller delene det dreier seg om vederlagsfritt. Selger forbeholder seg retten til å bytte ut delen hvis kostnadene ved reparasjon er uforholdsmessige eller hvis reparasjon er umulig. Forbruker har bevisbyrden hvis feilen oppstår etter at det har gått mer enn 6 måneder fra levering.
(b) Kommersielle garantier:
Lipault tilbyr i tillegg kommersielle garantier på enkelte produkter. For mer detaljer om disse garantiene, henvises det til garantikort og/eller Nettsiden.
Hvis du har spørsmål eller har tekniske problemer med adgang til Nettsiden, vennligst kontakt: support@lipault.com.
Alle varemerker, produktnavn og titler brukt på Nettsiden er varemerker eller varemerkenavn tilhører Lipault, tredjepersoner eller varemerkeeier. Du har ikke anledning til å bruke, reprodusere noen slike varemerker eller varemerkenavn da det vil kunne innebære en krenkelse av eierens rettigheter. All Nettsidens design, tekst, dokumenter, filmer og andre tjenester, herunder tilhørende valg og systemer, og alt annet materiale på denne Nettsiden, er beskyttet av opphavsrett tilhørende Lipault og deres leverandører. Du har kun lov til å ta elektroniske kopier og utskrifter av deler av Nettsiden av hensyn til ordrebestilling eller til bruk av Nettsiden som butikk. Du har ikke lov til å benytte informasjonen eller materiale på Nettsiden, inklusiv reproduserer for andre hensyn enn ovennevnte, endre, distribuere eller (re)produsere. Skulle du ønske å bruke material eller informasjon fra denne Nettside, må du innhente Lipaults skriftlige forhåndsgodkjenning.
For det tilfellet at du gir Lipault eller laster opp noe materiale, informasjon, forslag eller kommentarer på eller gjennom Nettsiden vedrørende Nettsiden, Lipaults virksomhet eller drift av Nettsiden, forbeholder Lipault seg retten til å bruke slikt materiale, informasjon, forslag og kommentarer etter eget godt befinnende uten kompensasjon og kreditering til deg. Du gir herved Lipault en ikke-eksklusive, vedvarende, verdensomspennende og avgiftsfri lisens til å utnytte og publisere slik informasjon og materiale, i sin helhet eller i deler. Lipault bruk av informasjon hvor du kan bli identifisert (slik som navn, adresse, personnummer og telefonnummer) vil imidlertid være regulert av personvernsretningslinjer nevnt nedenfor.
(a) En overlevering vil ikke på noen måte etablere en konfidensiell relasjon, plassere Lipault i en posisjon hvor konfidensiell informasjon mottas, og Lipault skal ikke være forpliktet eller påtar seg ikke å behandle eller holde slik overlevering som konfidensiell.
(b) Lipault skal ha rett til å beholde alt materiale som overleveres selv, lage kopier og lagre det i sine arkiver.
(c) Lipault påtar seg ingen forpliktelser, heller ikke indirekte ved mottagelse eller undersøkelse av det det overleverte, med mindre en skriftlig avtale er inngått signert av deg og Lipault og slike forpliktelser eksplisitt fremgår av den skriftlige avtalen.
Vi anser personvern som svært viktig og vi ønsker å sikre oss at du er klar over og aksepterer fremgangsmåten for bruk av personlig informasjon. Du kan finne våre personvernsretningslinjer på www.lipault.no. Ved å innsende en bestillingsordre på Nettsiden samtykker du til innhenting, bruk og overføring av personlig date på de vilkår som er fastsatt i personvernsretningslinjene.
Innenfor rammen av disse Vilkårene og betingelsen skal følgende begreper anses å ha følgende innhold med mindre annet eksplisitt fremgår av sammenhengen:
Alle tvister vedrørende gyldigheten, tolking og/eller inngåelse av disse Vilkårene og Betingelsene skal utelukkende være regulert av norsk rett og underlagt norske domstoler. Denne bestemmelsen skal ikke påvirke dine lovbestemte rettigheter. Bruker aksepterer, for det tilfellet at det knytter seg tvist til bruk av Nettsiden, at elektroniske bevis (f. eks. e-post, back-up etc.) som brukes gyldige bevis.
For det tilfellet at noen av vilkårene og betingelsene er ansett som nullitet eller ugyldige, skal den resterende delen av vilkårene og betingelsene forbli gyldige, og de delene fastslått som nullitet eller ugyldig skal gjelde innenfor rammene fastsatt i lov.
Disse Vilkårene og Betingelsene skal gå foran alle tidligere gjeldende vilkår med Bruker.
Ved Spørsmål, kommentarer eller tekniske problemer, vennligst ta kontakt med support@lipault.com , tel. +32 51 280 840 eller fax +32 51 696 837.
Disse Vilkårene og Betingelsene er oppdatert per 10. juli 2015.